Program rozwoju wolontariatu w bibliotekach m.st. Warszawy w 2025 roku objął 25 bibliotek. W ramach programu zrealizowano cztery szkolenia, trzy fora edukacyjne oraz dwadzieścia warsztatów indywidualnych. Celem programu była poprawa jakości organizacji wolontariatu, wzmocnienie kompetencji koordynatorów, rozwój współpracy między bibliotekami oraz podkreślenie znaczenia wolontariatu w instytucjach kultury.
Pierwszą część programu stanowił cykl czterech szkoleń tematycznych. Pierwsze dotyczyło planowania działań koordynatora wolontariatu w 2025 roku oraz rekrutacji wolontariuszy. Drugie poruszało tematykę typów osobowości, motywacji wolontariuszy i postępów w realizacji planów. Trzecie koncentrowało się na komunikacji z wolontariuszami, udzielaniu informacji zwrotnej i bieżącej współpracy w bibliotekach. Czwarte szkolenie było podsumowaniem programu. Obejmowało prezentację efektów działań, analizę zmian w funkcjonowaniu instytucji oraz zbieranie uwag do planowania kolejnych edycji. Połączone było ze spotkaniem z dyrektorami placówek.
W ramach programu odbyły się trzy fora edukacyjne dla koordynatorów wolontariatu w warszawskich bibliotekach. Pierwsze skupiało się na roli wolontariatu, narzędziach wspierających pracę koordynatorów i wymianie doświadczeń. Drugie dotyczyło kompetencji miękkich oraz dobrych praktyk współpracy z wolontariuszami. Trzecie poświęcone było motywacjom, sposobom doceniania, dobrostanowi w pracy i wymianie doświadczeń.
Wszystkie fora i szkolenia zawierały prezentacje dobrych praktyk w formie wizyt studyjnych w placówkach z rozwiniętym programem wolontariatu, które stanowiły cenny element wspierający wymianę doświadczeń.
W ramach Programu zrealizowano również 20 warsztatów indywidualnych. Ich celem było omówienie bieżących wyzwań związanych z wolontariatem, przedstawienie idei wolontariatu pozostałym pracownikom placówek oraz podkreślenie, że za dobrą współpracę odpowiada cały zespół biblioteki.
Ocena programu i potrzeby zgłoszone przez koordynatorów
Koordynatorzy wysoko ocenili częstotliwość i zakres merytoryczny spotkań. Doceniano różnorodność miejsc, możliwość poznania dobrych praktyk i wartość wymiany doświadczeń.
Zarówno częstotliwość jak i treść spotkań w ramach programu Ochotnicy Warszawscy uważam za dobrą. Podobała mi się różnorodność miejsc, w których się spotykaliśmy – dzięki temu mogliśmy obejrzeć wiele ciekawych miejsc, w których wolontariat dobrze się rozwija. Ceniłam sobie zawsze możliwość wymiany doświadczeń z innymi uczestnikami programu – nagle okazywało się, że nie tylko ja borykam się z pewnymi trudnościami - koordynator wolontariatu w warszawskiej bibliotece.
Spotkania warsztatowe są na wysokim poziomie i w ciekawych miejscach, co uatrakcyjnia warsztaty. Kontakt z prowadzącymi - doskonały. Fajnym uatrakcyjnieniem byłyby gotowe materiały dla bibliotek/instytucji ze scenariuszami zadań dla wolontariuszy - koordynator wolontariatu w warszawskiej bibliotece.
Na spotkaniu podsumowującym koordynatorzy wolontariatu zgłosili chęć pracy nad asertywnością i pewnością siebie w komunikacji, wzmocnieniem motywacji, rozwijaniem nowych pomysłów oraz doskonaleniem istniejących struktur i schematów, nad promocją i wizerunkiem wolontariatu, a także nad zachęcaniem innych placówek do otwarcia się na wolontariat.
Wolontariat jako powód do dumy
Wolontariusze wspierali biblioteki w codziennych pracach (np. poprzez dbanie o porządek i organizację zbiorów), podejmowali działania edukacyjne i animacyjne (np. prowadzenie warsztatów i kół zainteresowań), współorganizowali wydarzenia, tworzyli własne treści i wykonywali wiele, wiele innych działań, aby biblioteki stawały się miejscami przyjaznymi i otwartymi na mieszkańców.
Jesteśmy szczególnie dumni z tworzenia przestrzeni, w której wolontariusze czują się potrzebni i docenieni oraz mają miejsce na wyrażanie własnych poglądów i opinii. Nie jest łatwo otwarcie wyrażać swoje zdanie, a tym bardziej, kiedy jest się nastolatkiem. Odwaga, jaką wykazują się nasi młodzi wolontariusze podczas nagrywania podcastu […] jest zdecydowanie godna podziwu. […] Najbardziej cieszy nas to, że biblioteka stała się miejscem współtworzonym przez młodzież – przestrzenią otwartą, przyjazną i inspirującą - koordynator wolontariatu w warszawskiej bibliotece.
Jesteśmy dumni z atmosfery współpracy i wsparcia, jaka tworzy się między wolontariuszami i pracownikami oraz z rozwoju kompetencji tych młodych ludzi, którzy dzięki wolontariatowi w bibliotece zdobywają doświadczenie i uczą się pracy w zespole oraz odpowiedzialności. Cieszy nas to, że wolontariat pozwala na wprowadzania nowych pomysłów i rozwiązań oraz tworzenie kulturalnej przestrzeni, która przyciąga młode osoby - koordynator wolontariatu w warszawskiej bibliotece.
Serdecznie dziękujemy wszystkim zaangażowanym w rozwój wolontariatu w warszawskich bibliotekach i życzymy kolejnych sukcesów w przyszłości!
Bezpośrednim realizatorem działania w ramach projektu „Ochotnicy warszawscy” była Fundacja Civis Polonus.